Условия сотрудничества

График работы

Компания работает по следующему графику;

- ежедневно – 7 дней в неделю

- выходные – с 1 по 4 января

- мы на связи – с 9:00 до 22:00

- принимаем заказы круглосуточно в личном кабинете, по телефону до с 9:00 до 20:00 ежедневно

- доставляем заказы – с 09:00 до 23:00

Что входит в стоимость

- доставка "день в день" в течении 4-х часов с момента заказа или в указанное время в заказе.

- нахождение на адресе не более 15 минут

- сумма длин 3-х сторон товара не превышает 150 см

- вес товара для пешей доставки не больше 5 кг

- вес одного товара для автодоставки не больше 10 кг

- наложенный платеж – 1%

- эквайринг - 2,3 %

- подъем на этаж (при доставке нескольких коробок) – 20 руб этаж

- простой курьера более 15 минут

- оформление заказа по телефону – 50 руб за каждый адрес.

- выезд курьера за пределы КАД – 130 р (в зону до 5 км)

- выезд курьера за пределы КАД более 5 км - 22 руб за каждый км , начиная с 1-го.

- отмена или изменение заявки после назначения курьера – 90 руб/адрес

- отмена заявки после прибытия курьера на адрес забора товара – 50% от стоимости доставки, но не менее 200 руб.

Оплатить курьерские услуги вы можете любым удобным способом – наличными, банковской картой или безналичным расчетом.

К доставке не принимаются

- наркотические, психотропные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества

- любые виды оружия, части оружия и комплектующие, а также боеприпасы

- товары свойства которых могут нанести вред Исполнителю, а также испачкать или испортить другие отправки

- животных, мертвых животных, части человеческого тела, прах