Популярные вопросы
Можно ли отправить груз в другой город?
Мы работаем только по СПб и Ленингадской области. Но можем доставить Ваше отправление до междугородней почты или транспортной компании для последующей доставки по России или Миру.
Сколько времени займет доставка?
Доставка займет не более 3х часов с момента оформления доставки или с момента готовности груза к отправке.
Может ли курьер отправить груз через транспортную компанию или почту?
Может, по предварительно оформленному клиентом заказу в Транспортной компании.
Может ли курьер получить отправление по доверенности и привезти мне?
Может. Но в случае если обязательно нужен оригинал доверенности, доставка обойдется дороже, т.к. курьеру нужно предварительно ее забрать.
Страхуется ли мое отправление?
Нет, но компания несет полную материальную ответственность за сохранность груза.
Какие подтверждающие и закрывающие документы Вы предоставляете?
При работе по безналичному расчету - оригиналы счетов и акты выполненных работ. В ближайшем будущем на сайте появится функиця электронной накладной, которую можно будет распечатать.
Как я узнаю, что заказ выполнен?
Вы получите смс-уведомление и уведомление на электронную почту, можно также настроить уведомления через Viber.
